Kebijakan Pengiriman

Di Vindes Store, kami berkomitmen untuk mengirimkan pesanan Anda dengan cepat, aman, dan terpercaya menggunakan jasa pengiriman lokal terbaik.

1. METODE PENGIRIMAN

Kami menggunakan layanan ekspedisi lokal berikut untuk pengiriman ke seluruh Indonesia dan juga luar negeri:

J&T Express (Reguler, EZ, J&T Super)

Jenis layanan pengiriman dapat dipilih pada saat checkout sesuai preferensi pelanggan.

2. WAKTU PEMROSESAN PESANAN

Pesanan akan diproses dalam 1–2 hari kerja setelah pembayaran terkonfirmasi.
Pesanan yang masuk di hari Sabtu, Minggu, atau hari libur nasional akan diproses pada hari kerja berikutnya.
Anda akan menerima notifikasi berisi nomor resi (tracking number) melalui email atau WhatsApp setelah pesanan dikirim.

3. ESTIMASI WAKTU PENGIRIMAN

Waktu pengiriman bergantung pada alamat tujuan dan layanan ekspedisi yang dipilih:

Wilayah	Estimasi Pengiriman
Jabodetabek	1–3 hari kerja
Jawa Tengah & Jawa Timur	2–4 hari kerja
Luar Jawa & Daerah Terpencil	3–7 hari kerja

Estimasi di atas mengacu pada informasi dari pihak ekspedisi dan dapat berubah tergantung kondisi operasional (cuaca, pandemi, dll).

4. BIAYA PENGIRIMAN

Biaya pengiriman dihitung secara otomatis berdasarkan alamat pengiriman dan berat/volume paket.
Biaya pengiriman akan ditampilkan pada halaman checkout sebelum pembayaran dilakukan.

5. PELACAKAN PESANAN

Anda dapat melacak status pengiriman menggunakan nomor resi yang diberikan melalui situs resmi:
- https://www.jet.co.id

6. KETERLAMBATAN DAN MASALAH PENGIRIMAN

Vindes Store tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh pihak ekspedisi.
Jika pesanan belum sampai dalam waktu lebih dari 7 hari kerja, silakan hubungi kami untuk bantuan pelacakan.

7. KERUSAKAN ATAU KEHILANGAN

Semua pengiriman akan kami pastikan dalam kondisi baik dan layak kirim saat diserahkan ke pihak ekspedisi.
Jika Anda menerima paket dalam kondisi rusak atau terbuka, segera dokumentasikan (foto/video) dan hubungi kami dalam waktu maksimal 2×24 jam setelah barang diterima.

8. KONTAK KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait pengiriman, silakan hubungi kami melalui:

Email: store@vindes.id
WhatsApp: +62 851-6278-6185
Instagram: @vindes.store

Jl. Pangeran Antasari No.10,
Jakarta Selatan, DKI Jakarta
12410

Berlangganan buletin

Berlangganan buletin untuk mendapatkan update produk terbaru dari VINDES Store

Vindes Store – Tempat Belanja Online Terpercaya untuk Merchandise Eksklusif & Fashion Lifestyle

Vindes Store adalah platform ritel terkemuka yang menghadirkan merchandise resmi dari Vindes serta koleksi eksklusif hasil kolaborasi dengan brand ternama, seniman, musisi, dan band. Kami tidak hanya menawarkan produk berkualitas tinggi, tetapi juga menghadirkan kreativitas dan identitas khas dalam setiap koleksi yang dirilis. Mulai dari t-shirt, crewneck, totebag, bucket hat, hingga berbagai aksesoris unik, semua produk kami dirancang dengan gaya stylish dan memiliki nilai cerita di baliknya.

Sebagai toko online terpercaya, Vindes Store menyediakan beragam pilihan produk fashion dan lifestyle untuk pria dan wanita, termasuk pakaian, tas, sepatu, dan kebutuhan sehari-hari lainnya. Setiap produk dipilih dengan teliti untuk memastikan kualitas, kenyamanan, dan kepuasan pelanggan.

Nikmati pengalaman belanja online yang aman, nyaman, dan menyenangkan dengan layanan pengiriman cepat, gratis ongkir untuk wilayah tertentu, serta kemudahan dalam proses pengembalian barang. Kami juga memberikan garansi produk sebagai bentuk komitmen kami terhadap kepercayaan dan kepuasan pelanggan.

Temukan koleksi terbaru dan tren fashion terkini hanya di Vindes Store. Kunjungi website resmi kami atau marketplace favorit Anda untuk menikmati promo menarik dan diskon spesial setiap harinya. Vindes Store – Solusi Belanja Online Terbaik untuk Gaya Hidup Modern dan Merchandise Eksklusif!